Tapahtuma sisältää useita asetuksia, joiden avulla voit muokata tapahtumakohtaisesti mm. kysyttäviä tietoja, muokata tilausvahvistusviestin sisältöä tai saapumisohjetta.
Tässä artikkelissa:
Perustiedot Asetukset: Ilmoittautumislomake Asetukset: Ilmoittautumisvahvistus Asetukset: Myytävät tuotteet Asetukset: Laskutus Asetukset: Peruuttaminen ja muutokset omiin tietoihin Asetukset: Alennuskoodit Asetukset: Yhteys asiakasrekisteriin Asetukset: Tapahtumasivu Ohjelma Tapahtumien oletusasetuksetTapahtumalomake ja asetusten muuttaminen
Perustiedot kohdassa voit muuttaa tapahtuman nimeä, alkamisaikaa ja kestoa sekä sijaintia.
Lomakkeen alaosassa näet osallistujamäärän. Maksullisissa tapahtumissa näet myös lipputulot eli myytyjen lippujen määrän sekä tehdyt tilaukset. Tilauksella tarkoitetaan tapahtumaa, jossa ostettaan 1 tai useampi lippu.
Kohdassa Asetukset > ilmoittautumislomake löydät valintoja kysyttävistä tiedoista.
Tässä kohdassa voit myös:
- Asettaa ilmoittautumislomakkeella näkyvän vahvistustekstin, joka näytetään ennen vahvista-painiketta.
- Asettaa maksimiosallistujamäärän
- Rajata ilmoittautumisaikaa
- Lisätä lomakkeelle painikkeen, jolla pakotetaan asiakas vahvistamaan ehtojen hyväksyminen. Esimerkkinä "hyväksyn että minua voidaan laskuttaa peruuttamisesta"
- Voit myös sallia asiakkaan tunnistamisen asiakasrekisteristä (suositus).
Kohdassa asetukset > tilausvahvistus voit määrittää sähköpostiin lähetettävän ilmoittautumisvahvistusviestin tietoja. Huomioithan, että ilmoittautumisvahvistusviestiin tulee aina vakiona tapahtuman tiedot.
Tässä osiossa määritetään maksullisen tapahtuman hinnoittelu seuraavilla kentillä:
Ilmoittautumislomakkeen kautta näkyvät tuotteet
- Myytävät tuotteet: Nämä tuotteet näkyvät maksullisen tapahtuman ilmoittautumislomakkeella tuote-kentässä. Asiakas voi valita vain yhden tuotteen.
- Lisämyyntituotteet: Nämä tuotteet näkyvät erikseen listana, josta voidaan valita useita vaihtoehtoja. Valinnat lisätään yhteishintaan kerrottuna osallistujien määrällä.
Sisäisesti myytävät tuotteet: Nämä tuotteet näkyvät vain niille ilmoittautumisille, jotka kirjataan sisäisesti. Tämän kentän avulla voitte kirjata myyntejä sellaisille lippuluokille, jotka eivät ole julkisesti saatavilla.
Tämä osio määrittää miten maksullisten tilaisuuksien laskutus tapahtuu ja mitä laskutusvaihtoehtoja tarjotaan asiakkaille.
Laskujen luonti ja lähetys
Voit valita lähettääkö ohjelma laskun automaattisesti asiakkaalle vai jätetäänkö se suunnitelma - tilaan odottamaan manuaalista lähetystä.
Laskutusvaihtoehdot
Tässä kohdassa määritellään mitä laskutusvaihtoehtoja tarjotaan asiakkaille.
Tällä lomakkeella asetetaan seuraavat tiedot:
Nimi: Mikä on laskutusvaihtoehdon ilmoittautumislomakkeella näkyvä nimi
Päivämäärä: Mikä päivämäärä asetetaan laskun päivämääräksi:
- Aseta aina valittu päivämäärä (esim. 11.4.2019)
- Lasketaan tilauksen vastaanottoajasta (tällöin päivämääräksi tulee ilmoittautumispäivämäärä + lähettämispäivän lykkäys. Esim. Jos tapahtuman päivämäärä on 3.6.2019 ja lykkäys on 2 päivää, tulee päivämääräksi 5.6.2019)
- Tapahtuman jälkeen (tällöin päivämääräksi tulee tapahtuman päivämäärä + lähettämispäivän lykkäys. Esim. Jos ilmoittautuminen tehdään 1.5.2019 ja lykkäys on 2 päivää, tulee päivämääräksi 3.5.2019)
Luo lasku: Valitse tämä, jos haluat että tämä vaihtoehto luo laskun myyntilaskuihin automaattisesti.
Laskun lähetystyyppi: Miten lasku toimitetaan asiakkaalle. Tässä listassa näytetään laskutuskumppaninne vaihtoehdot.
Maksuehto: Esim. 14pv
Laskuerät: yleensä 1 kun lasku laskutetaan kerralla. Jos ilmoittautuminen laskutetaan useammassa erässä, syötä erien määrä ja laskutusjakson (laskutusvälin) pituus kuukausina. Esim. Jos laskutetaan 2 erässä siten että toinen laskut lähtee 3 kuukauden päästä, aseta jakson pituuteen 3).
Voit tarjota asiakkaalle mahdollisuutta peruuttaa ilmoittautumisen tai muuttaa omia tietoja tässä osiossa olevien asetusten avulla.
Jos haluat käyttää tätä toimintoa valitse ruksimalla "salli tietojen muuttaminen asiakkaan toimesta".
Peruuttamiseen liittyvät asetukset
Voit määrittää peruuttamisen seuraavalla tavalla:
- Peruuttaminen on ilmaista
- Peruuttaminen ei ole sallittua
- Peruuttaminen on maksullista (riippuen ajankohdasta). Tätä varten tulee perustaa peruuttamisvaihtoehto. Kts. seuraava